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研發(fā)部職責
1.負責企業(yè)產品研發(fā)計劃的制訂與實施。
2.負責新產品研發(fā)階段的測試、中試管理工作。
3.負責收集國內外同行業(yè)新技術、新工藝的相關資料,并對其組織進行研究
4.負責新產品的立項與試銷等工作
5.負責產品研發(fā)過程資料的收集與管理工作
市場營銷部工作職責
1.完成市場營銷部總的市場指標和財務指標。
2.對營銷的全過程負責。
3.參與制訂公司及整個市場營銷部的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及預算。
4.負責公司客戶關系提升和客戶在公司的接待
5.對市場營銷部的資源進行動態(tài)分配、營銷方法的完善以及營銷策略的調整,初步構建營銷網絡布 局。
6.加大重大客戶和重要合作伙伴的溝通和交流,提高客戶響應速度,改善客戶滿意度,提升公司品牌。
7.在務實和匹配的價值導向下優(yōu)化和完善激勵政策。
8.營造良好的企業(yè)文化氛圍,對核心骨干和重要崗位加大針對性的培訓,提升員工的任職資格、處理好員工關系、提高員工滿意度。
售后服務部工作職責
1.嚴格服從營銷部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切行為向營銷部負責;;
2.負責公司產品的售后服務工作;
3.負責公司產品維修過程的管理工作;
4.負責制訂本部的工作計劃和目標;
5.負責對客戶上門訪問和信訪工作;
6.負責客戶對投訴接待工作;
7.負責對客戶檔案資料的管理工作;
8負責客戶投訴事件的處理工作;
9.負責安排人員上門維修服務,并做好工作完成的記錄;
10.負責對維修人員業(yè)績考評、評價和工作考核;;
11.完成臨時交辦的其他工作。
人力資源部工作職責
1.負責研究、學習、吸納國家人力資源方面的法律法規(guī)并落實其在公司的實施。
2.負責制定公司整體人力資源規(guī)劃并實施;
3.負責公司人力資源規(guī)章制度的制定并監(jiān)督實施;
4.負責公司組織機構建設與調整工作;
5.負責公司人力資源配置工作(招聘、錄用、轉正、部門調動、升降職、獎懲、離退職等);
6.負責公司的薪酬福利工作;
7.負責公司的績效考評工作;
8.負責公司的培訓工作;
9.負責公司人力資源梯隊建設工作;
10.負責公司的企業(yè)文化建設工作;
11.上級領導交辦的其他工作。
行政部工作職
1.負責公司非商務采購范圍的固定資產、低值易耗品及辦公用品的采購、保管和發(fā)放;
2.負責公司安全衛(wèi)生工作;
3.負責相關部門的對外聯絡工作;
4.負責公司文件的下發(fā)及下發(fā)文件的學習、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查工作;
5.前臺接待、電話總機、傳真信函、報紙雜志的收發(fā)工作;
6.負責公司企業(yè)文化建設工作;
7.通訊錄的管理工作;
8.負責機票、酒店的預訂工作;
9.各項文體、福利活動的組織實施工作;
10.負責公司的印章管理工作;
11.上級領導交辦的其他工作。
財務部工作職責
1.按照國家財務、稅務機關法律法規(guī)要求,結合企業(yè)自身特點,科學合理的組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全的財務管理體系。
2.負責組織完成年度預算的編制;
3.負責公司的資金收付、憑證登錄、報表編制等常規(guī)性會計核算工作;
4.按時完成月度報表報送、稅務申報等工作;
5.及時對會計資料進行匯總、整理、統(tǒng)計和分析,為各部門業(yè)務發(fā)生情況提供有益的參考,同時為公司領導提供準確的財務信息,輔助公司的經營決策;
6.負責公司的資金管理,及時督促業(yè)務部門與商務部門催收賬款,并嚴格按照付款賬期支付貨款;
7.負責年終決算的匯集、上報工作,并協(xié)同會計師事務所完成稅務報表和管理報表的審計;
8.協(xié)助公司業(yè)務部門完成業(yè)績考核、獎勵分配等工作;
9.上級領導交辦的其他工作。
生產部工作職責
1.根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計劃并依訂單情況作出生產作業(yè)計劃和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;
2.負責生產流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,計件工資標準;
3.負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
4.負責用料管理及異常的追蹤、改善;
5.負責質量管理及異常的預防、糾正、改善;
6.負責生產物料采購及進倉管理;
7.負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養(yǎng),生產設備事故的調查、處理;
8.搞好生產現場管理,推行“5S”;
9.負責安全生產,預防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產報表;
11.負責建立生產系統(tǒng)檔案管理體系。
質檢部工作職責
1.負責本公司產品質量管理工作,按ISO9000:2000、YYT0287-2003標準要求建立質量管理體系,確保及提高產品質量符合規(guī)定要求。
2.制訂產品質量檢驗規(guī)范
3.建立原材料、在制品、外協(xié)品和成品檢驗記錄及質量統(tǒng)計報表,每月進行質量總結分析,提出改進意見。
4.及時收集產品和器械在使用過程中質量異常反應信息,對影響產品質量的設計、制造、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客投訴進行分析,以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。
5.負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養(yǎng),保證檢驗工作的正常進行。
6.以團隊精神共謀產品質量的改善,組織公司內各部門和生產骨干開展質量管理活動,提高全員質量管理意識,推動質量管理工作邁上新的臺階。
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